De auteur behandelt de inhoud van het takenpakket van een it-controller voor organisaties waar it een ondersteunend proces is. De aansluiting bij bestaande control frameworks zoals Coso en Cobit wordt kort aangestipt, evenals enkele trends die bepale
Benchmarking is een organisatieverbetermethode die onder meer kan worden ingezet voor het beheersen van ict-kosten. De auteurs gaan in op aspecten van benchmarking van ict-kosten, met name bedoeld om de keuzemogelijkheden te illustreren, en staan sti
Erp-implementaties verlopen niet altijd volgens plan en de afwijkingen van de plannen zijn meestal negatief. Om dit te voorkomen is het raadzaam voorafgaand aan een erp-implementatie een gedegen evaluatie te doen. De auteur beschrijft hoe zo'n ex ant
Het implementatiebesluit is een van de belangrijkste besluiten in de levenscyclus van een softwareproduct. Is eenmaal besloten tot implementatie, dan is dat besluit vaak niet meer of alleen tegen zeer hoge kosten terug te draaien. De auteur beschrijf
Het economische belang van ict-beheer is groot, maar deze activiteit laat zich niet eenvoudig sturen. De auteurs gaan in op de middelen om kosten en baten te be nvloeden. In Nederland zijn de ict-uitgaven hoog maar is de groei van de arbeidsproductiv
Vijftien jaar na het eerste themanummer van informatie over it economics is het moment aangebroken om eens te kijken hoe het vakgebied er nu voor staat. Welke inzichten hebben hun waarde bewezen? Is de praktijk van it economics ten goede veranderd? D
Dit themanummer start met een terugblik op de achterliggende periode. Theo-Jan Renkema en Egon Berghout stellen dat veel zaken gemeengoed zijn geworden, maar er is gelukkig ook nog veel te verbeteren. Patrick van Eekeren en Dennis Prins geven een ove
Waarom zijn al die gadgets er? Steeds vaker komen er nieuwe gadgets waarvan je je weer afvraagt wat je ermee moet. En eigenlijk weet je dat in eerste instantie ook niet. Veel gadgets zijn zo door het aanbod gepusht dat het nut pas later moet blijken.
Teneinde centraal informatie over alle gemeentelijke zaken te kunnen ontsluiten heeft de VNG het initiatief genomen voor het gegevensmodel Gemeentelijk Functioneel Ontwerp-Zaken. De auteur beschrijft midofficearchitectuur van de gemeente Dordrecht, w
Elektronische dienstverlening staat de laatste tijd sterk in de belangstelling bij gemeenten. Hierbij is er veel aandacht voor de inrichting van het midoffice, de verbinding tussen front- en backoffice. De auteurs doen verslag van een vergelijkend on
Minix 3 is een nieuw open-source besturingssysteem voor de pc. Het systeem is klein van opzet en heeft een nieuwe, modulaire opbouw waardoor het niet kwetsbaar is voor veel van de problemen waar Windows en ook Linux mee te kampen hebben. De auteurs b
Voor elk modern bedrijf is een effici nte verwerking van klantengegevens essentieel. Bovendien kan een goede database interessant zijn voor derden, maar daarbij krijgt men algauw te maken met de privacywetgeving. De auteur gaat kort in op de belangri